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La formation, un outil stratégique pour préparer les enjeux de demain

Ça n’est pas un secret : la formation a tout bon. Elle accompagne la croissance de l’entreprise, booste les compétences et l’épanouissement des collaborateurs, fidélise… Mais ce que l’on sait moins, c’est qu’elle influence aussi les rouages les plus complexes de l’entreprise.

Alors que les organisations tentent de retrouver leurs marques dans un monde post-Covid qui a rebattu les cartes – des motivations individuelles aux habitudes de travail – la formation se dessine comme une réponse aux défis d’aujourd’hui, tout en préparant les enjeux de demain. Inciter leurs salariés à incarner la culture d’entreprise, instaurer une culture d’apprentissage pour viser l’excellence et s’approprier les nouvelles technologies comptent parmi les challenges déterminant l’avenir de chaque entreprise dans un environnement toujours plus compétitif. Flavia Pal, Head of People Development chez Rogers et Lailesh Sidaya, Talent and HR Project Manager chez ENL, nous en disent plus.

De la vision à l’action

La culture d’une entreprise s’incarne dans les valeurs vécues par ses parties prenantes. Il est ainsi crucial de les instiller dans le travail de tout collaborateur. « Nous articulons les formations autour des valeurs et piliers qui constituent la vision de Rogers, explique Flavia Pal. Traduits en comportements concrets, ils transforment chaque salarié en acteur du changement ».

La fresque du climat menée conjointement par les équipes de sustainability et de formation en est un bel exemple. Cet atelier sensibilise les salariés aux impacts du changement climatique en alliant la théorie à la pratique. « Notre objectif à 3 ans, partage Flavia, est de former 1 500 collaborateurs afin de les fédérer autour de l’engagement environnemental du Groupe ».

La DEI (diversité, équité et inclusion) est un autre enjeu important que la formation permet d’aborder avec souplesse. « Le respect de l’autre a toujours été un fil conducteur dans nos formations. Souhaitant accélérer et renforcer cet axe, nous travaillons à l’implémentation d’un programme spécifique en la matière », ajoute Flavia.

La culture d’apprentissage, un idéal… vital !

Devenir acteur du changement, c’est aussi évoluer dans un environnement stimulant. Lailesh Sidaya partage : « La culture d’apprentissage reflète la capacité d’une entreprise à s’adapter pour assurer sa pérennité. Concrètement, cela revient à cultiver le talent en récompensant l’apprentissage continu et l’innovation ; en faisant la promotion du partage de connaissances en interne ; et en fournissant des opportunités d’apprentissage formelles et informelles ».

Pour créer ce climat vertueux, la contribution du management est essentielle : « Afin que nos leaders puissent soutenir et accompagner au quotidien leurs équipes dans leur croissance par du conseil et de l'orientation, nos programmes de leadership intègrent aujourd’hui le coaching comme compétence-clé à développer ». Lailesh ajoute : « Un leader proactif ne se contente pas de prêcher l'importance de l'apprentissage, il le vit. Il participe activement à des formations, s’instruit et partage ses connaissances avec son équipe. Il prouve que même au plus haut niveau, l'apprentissage est valorisé ».

Et demain ?

La formation, par définition, regarde l’avenir. Alors que les nouvelles technologies prospèrent, se préparer à leur intégration est nécessaire. Car tout en accélérant l’apprentissage, elles améliorent la collaboration, donnent l’opportunité de redéfinir les rôles grâce au levier de l’automatisation, et sont créatrices de valeur. Pour rester à jour, Lailesh propose plusieurs pistes : « Le coaching, l’échange de connaissances et la formation continue permettent de se maintenir à niveau. Et pour aller plus loin, pourquoi ne pas envisager des laboratoires d’innovations ou des hackathons internes pour booster la créativité et la recherche de solutions ? »

Une chose est sûre : on n’en finit jamais d’apprendre.

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